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Horas/Aula
Você aprenderá como operar um sistema automatizado, utilizar o emissor de cupom fiscal e realizar um atendimento adequado e de qualidade ao cliente. Aprenda como funciona as análises sobre concessão e limites de crédito, bem como realização de cobranças de forma correta e como manter um bom relacionamento com o cliente.
18 horas/aula
14 horas/aula